HUT ke-2 MPP Kukar, Bupati Edi Damansyah Puji Capaian dan Inovasi Layanan
Teks Foto : Bupati Kukar, Edi Damansyah menghadiri perayaan ulang tahun MPP Kukar yang ke-2. (Rizka/Media Mahakam)
mediamahakam.com, KUTAI KARTANEGARA – Puncak perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-2 Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) berlangsung meriah dan penuh kebersamaan di Gedung MPP, Kompleks Kantor Bupati Kukar, Kamis (5/12/2024) pagi tadi.
Acara tersebut juga dihadiri langsung oleh Bupati Kukar, Edi Damansyah, bersama unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), para asisten, kepala perangkat daerah, dan forum Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (TJSP) Kukar.
Dalam laporannya, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar, Alfian Noor, menyebutkan bahwa indikator kinerja utama (IKU) terkait investasi di Kukar telah melampaui target pada 2024.
“Kepuasan masyarakat juga berada di atas target, dengan 65 ribu UMKM terdaftar, di mana 45 ribu telah memiliki izin usaha. Sisanya akan kami selesaikan tahun depan,” ungkap Alfian.
MPP Kukar terus berinovasi melalui program “MPP Beraya’an,” yang memberikan layanan langsung kepada masyarakat di desa-desa, termasuk pengurusan SIM, pajak, dan legalitas usaha. Kolaborasi dengan berbagai instansi seperti Polres, Samsat, dan Dinas Kesehatan memastikan layanan ini berjalan optimal. Hasilnya, MPP Kukar meraih peringkat keempat terbaik secara nasional dan mendapat penghargaan berbasis HAM dari Kemenkumham.
Sementara itu, Bupati Kukar Edi Damansyah juga turut memberikan apresiasi atas kerja keras seluruh pihak di balik pelayanan MPP Kukar, termasuk DPMPTSP. Ia meminta agar optimalisasi terus dilakukan, terutama dalam peningkatan standar operasional prosedur (SOP) dan kompetensi sumber daya manusia (SDM).
“SDM pelayanan harus mendapatkan pelatihan dan insentif khusus agar kualitas pelayanan semakin meningkat,” ujar Edi.
Edi juga menyoroti perlunya kehadiran instansi vertikal di MPP setiap hari kerja, bukan hanya seminggu sekali. Ia meminta koordinasi lebih lanjut dengan Pemkab untuk mengatasi kendala tersebut.
“Pelayanan yang konsisten setiap hari akan memastikan kebutuhan masyarakat terpenuhi secara maksimal,” tegasnya.
Lebih lanjut, Bupati Kukar mendorong inovasi layanan publik seperti MPP Beraya’an untuk terus menjangkau masyarakat di kecamatan-kecamatan. Ia juga menekankan pentingnya sosialisasi lebih masif tentang keberadaan MPP, sehingga semakin banyak warga yang mengetahui manfaat layanan ini.
Puncak acara HUT MPP Kukar ditandai dengan pemotongan tumpeng oleh Bupati Edi Damansyah bersama Forkopimda dan Kepala DPMPTSP. Perayaan juga diramaikan dengan penyerahan hadiah dari berbagai lomba yang telah diselenggarakan, menambah semarak peringatan tahun kedua MPP Kukar sebagai pusat pelayanan publik andalan. (rl)
